Вместо визита к психотерапевту все больше людей выбирают беседы с искусственным интеллектом. Особенно это характерно для молодежи, которая привыкла решать большинство вопросов через технологии, включая заботу о собственных эмоциях. Однако, как отмечают ученые Пермского Политеха, у такого "цифрового психолога" есть не только преимущества, но и риски.
Об этом "Газете.Ru" сообщили в пресс-службе образовательного учреждения.По словам Юлии Неверовой, старшего преподавателя кафедры "Социология и политология" ПНИПУ, ключевое достоинство виртуального собеседника — мгновенная доступность и предсказуемо доброжелательная реакция.
"Ситуативно такой ассистент оказывается чрезвычайно полезен: он дает безусловную поддержку без необходимости выстраивать сложные социальные взаимодействия", — пояснила исследователь.
Но в долгосрочной перспективе есть и обратная сторона. Постоянное общение с ИИ может лишать человека возможности развивать коммуникативные навыки — способность ясно выражать свои мысли, делиться сложными эмоциями и справляться с разочарованием, если реальный собеседник не оправдывает ожиданий.
Кроме того, отмечает доцент кафедры "Социология и политология" ПНИПУ, кандидат психологических наук Ольга Юрьева, алгоритмы не способны улавливать невербальные сигналы — мимику, интонацию, интонационные оттенки. Именно они составляют основу эмоционального контакта, без которого обратная связь остается неполной и может привести к ошибочным выводам.
Особую тревогу исследователи выражают по поводу подростков и будущих поколений. Современные дети воспринимают ИИ как полезный, но неодушевленный инструмент.
Однако у следующих поколений может возникнуть риск стирания границ между человеком и машиной."Дети после поколения Альфа могут приписывать алгоритмам эмоции и способность к сопереживанию, которой у них объективно нет. Это формирует искаженное представление о поддержке и привязанности, что в перспективе может подорвать способность выстраивать реальные человеческие связи", — подчеркнула Юрьева.
Свежие комментарии