Депутат Государственной думы Сергей Коткин направил в Министерство транспорта РФ обращение, в котором просит обязать авиаперевозчиков печатать билеты и посадочные на русском языке. Об этом сообщает газета "Коммерсантъ".
Так, в депутатском запросе сказано о "многочисленных поступающих жалобах граждан" на электронные билеты и посадочные талоны на внутренних рейсах, где вся важная информация приводится на английском языке.
"Это обстоятельство создает трудности для граждан, не владеющих английским языком", — говорится в тексте.
При этом перевозчики заявляют, что настроить печать на кириллице в системах бронирования Sabre и Amadeus невозможно. Для этого необходимо переходить на отечественные аналоги. Однако далеко не все авиакомпании готовы отказаться от международных стандартов и утверждают, что не получали от пассажиров жалоб на языковые проблемы.
"Изменения в макете требуют от авиакомпании времени и определенных затрат",— отмечают в Smartavia, назвав идею депутата "странной".
Свежие комментарии