В России порядка 33% сотрудников хотя бы раз в неделю сталкиваются с сильным стрессом на рабочем месте, еще 13% переживают это состояние ежедневно. Сегодня это один из основных организационных рисков, требующих контроля со стороны компании. Без профилактической работы такие стрессовые ситуации грозят выгоранием, заболеваниями работников и, в конечном итоге, убытками компании, рассказала 360.ru консультант по управлению рисками ООО "Вместе.ПРО" Владлена Рахметова.
Специалист выделила несколько основных факторов риска тотального напряжения и стресса на работе. К первому она отнесла несогласованность бизнес-процессов, провоцирующую ощущение хаоса.
"Сотрудники регулярно сталкиваются со средой неопределенности: противоречивыми указаниями, постоянно меняющимися целями и приоритетами, отсутствием четких регламентов. Ситуация усугубляется потоком нововведений — как внутренних, так и внешних", - пояснила специалист.
Еще один фактор риска – это изменение постоянные изменения, в том числе рабочих графиков, форматов занятости. Все это вносит ощущение нестабильности, что создает тревожную офисную среду, пояснила Рахметова.
В результате работы в таких условиях ситуационный стресс перерастает в хронический, вызывая выгорание и провоцируя психосоматические заболевания – от бессонницы до тревожных расстройств и сердечно-сосудистых проблем. В результате сотрудники теряют мотивацию, способность к адаптации, они становятся истощенными, на фоне чего падает эффективность, производительность труда, предупредила эксперт.
"Выйти из этого круга можно только через осознание ключевой роли управления психологическими рисками и сохранения человеческого капитала как стратегических инвестиций в устойчивость бизнеса в эпоху перманентных изменений", - заключила специалист.
В недавнем исследовании большинство россиян (89%) признались, что испытывают стресс после работы. Из них 34% сталкиваются с этим ежедневно, 21% — несколько раз в неделю, а 9% — пару раз в месяц. Еще 32% отметили, что устают в периоды интенсивной рабочей нагрузки, и лишь 4% испытывают стресс очень редко.
Свежие комментарии