Задержки и отмены рейсов после новогодних праздников — привычная история: снегопады, туманы, закрытые аэропорты. Но для сотрудника это часто оборачивается тревожным вопросом: сочтет ли работодатель опоздание прогулом и можно ли за это получить выговор или даже увольнение? Что делать в этой ситуации, "Газете.
Ru" рассказал Вячеслав Филиппов, ведущий эксперт "Актион Кадры и HR" (входит в группу Актион)."Сразу успокоим: если вы не смогли вернуться на работу из-за непогоды или отмены рейса — это не прогул. Судебная практика в таких случаях встает на сторону работника. Но важно правильно действовать и собрать доказательства", — объяснил он.
1. Немедленно уведомите работодателя.
Как только стало понятно, что вы не успеваете вернуться вовремя, сообщите об этом работодателю любым доступным способом:
— служебная почта, — корпоративный мессенджер, — SMS или звонок руководителю.
"По закону форма уведомления не установлена, но важен сам факт своевременного сообщения. В тексте стоит указать причину (отмена или перенос рейса, погодные условия) и пообещать предоставить подтверждающие документы", — сказал эксперт.
2. Запросите документы у перевозчика.
Ключевое доказательство — справка от авиакомпании. Перевозчики выдают такие документы по запросу пассажира. В справке должно быть указано:
— номер рейса, — дата, — факт отмены или задержки, — причина (погодные условия).
Дополнительно подойдут: — электронные письма от авиакомпании, — уведомления в приложении, — скриншоты табло аэропорта, — посадочные талоны.
Суды принимают такие доказательства и признают отсутствие уважительным.
3. Напишите объяснение — это важно. Если работодатель запрашивает письменные объяснения (он обязан это сделать перед взысканием), не игнорируйте запрос. В объяснении кратко опишите ситуацию и приложите подтверждающие документы.
Важно: если причина уважительная и подтверждена, работодатель не вправе объявлять даже замечание.
Компенсации в такой ситуации возможны, но не от работодателя, а от перевозчика. В зависимости от обстоятельств пассажир вправе требовать:
— возврат стоимости билета, — питание и гостиницу при длительной задержке, — компенсацию за задержку рейса (в отдельных случаях).
Эти вопросы регулируются авиационными правилами и законом о защите прав потребителей.
"При этом даже если вины работника нет, работодатель вправе не оплачивать дни фактического отсутствия. Это не штраф и не взыскание, а следствие того, что работа не выполнялась. При этом требовать "отработки" таких дней работодатель не может — только по соглашению сторон", — подчеркнул эксперт.
Что если работодатель вынес взыскание за пропуск?
В любом случае, отстаивайте свои права. Дисциплинарное взыскание со стороны руководителя можно оспорить, если:
— задержка произошла по погодным условиям, — рейс отменили или перенесли, — вы сообщили работодателю, — предоставили подтверждения.
"Суды прямо указывают: даже если работник мог теоретически выехать раньше, отсутствие из-за непогоды не считается прогулом", — отметил он.
Самолет задержали — это не ваша вина. Но защита прав требует активности: своевременного уведомления, документов и письменных объяснений. В таком случае дисциплинарное взыскание почти гарантированно суд признает незаконным, резюмировал Филиппов.
Свежие комментарии