В Великобритании семья из четырех человек смогла улететь в Индию только со второй попытки из-за рисунков дочери в паспорте одного из родителей. Об этом сообщает GlasgoLive.
37-летний Кумар Гунасекаран, его жена Анита и их дочери двух и шести лет должны были вылететь из аэропорта Эдинбурга в Ченнаи (Индия), когда авиакомпания отказалась принимать документ женщины для регистрации на рейс.
По словам Кумара, они прибыли в воздушную гавань за четыре часа до вылета и были первыми на регистрации, и все равно не смогли улететь с первой попытки.
"После проверки всех документов, они заявили, что паспорт моей жены поврежден, так как на нем что-то нацарапала моя дочь", - поделился Кумар.
При этом мужчина отметил, что страницы с фотографией повреждены не были, и вся информация в документе была видна.
После долгих переговоров и перепроверки подлинности документа авиакомпания все же дала семье добро на вылет - как раз в то время, когда самолет, на котором они должны были отправиться в поездку, оторвался от земли. Мужчина позвонил на горячую линию авиаперевозчика, где ему сообщили, что его семья была зарегистрирована как неявившаяся на рейс, поэтому ему придется приобрести новые билеты.
После этого Кумар с женой и детьми вернулся в город, где приобрел авиабилеты у другой авиакомпании - у ее сотрудников не возникло вопросов к паспорту супруге Кумара ни на пути в Индию, ни по возвращении в Шотландию. Теперь мужчина, считающий себя потерпевшим, пытается взыскать с первого перевозчика компенсацию в размере 11 тыс. фунтов стерлингов (более 1,4 млн рублей) - за пропавшие и новые билеты.
Свежие комментарии