При протечке крыши в многоквартирном доме нужно в первую очередь обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ/ЖСК. Об этом рассказал RT строительный эксперт, основатель и генеральный директор компании "ГЛАВСНАБ" Федор Васильев.
По его словам, следует составить письменное заявление с точным описанием проблемы и подать его в двух экземплярах: один оставить у себя с отметкой о приеме.
Управляющая компания обязана устранить неисправность. Если ситуация аварийная, то причину протечки должны устранить менее чем за сутки, обратил внимание он.Если УК не реагирует на жалобу, то ее можно подать в Государственную жилищную инспекцию через портал "Госуслуги" или в письменном виде, приложив копию заявления в УК и фото повреждений, отметил Васильев. Далее можно обратиться в прокуратуру или подать иск в суд.
Эксперт добавил, что если протечка привела к повреждению имущества, то обязательно нужно составить акт о заливе с непосредственным участием представителя УК. В случае отказа УК подписать акт можно привлечь независимого эксперта, а затем следует направить претензию с требованием компенсации в УК. Если УК отказывается выплачивать компенсацию, можно обратиться в суд.
Свежие комментарии