
В ближайшее время страховые компании будут активно предлагать россиянам полисы по подписке - по аналогии с тем, как продается видеоконтент. Такой прогноз "Газете.Ru" дала советник генерального директора СК "Росгосстрах" Катрин Соомре. "Пришло время крупным игрокам с "традиционными" услугами начать предлагать, в том числе, подписную модель.
Страховые компании понимают, что порой проданная на год и не использованная страховка вызывает чувство сожаления. Клиент думает, что деньги потрачены впустую, и не покупает новый полис. Потом, как назло, происходит страховой случай. Поэтому в ближайшее время мы ожидаем серьезной трансформации страхового рынка. У людей будет возможность в любой компании купить полис по подписке — на месяц, на неделю, на день и даже на несколько часов. Например, на время полета в самолете", - отметила эксперт.Первый плюс новой модели - доступность. По словам Соомре, гораздо легче и психологически проще отдать 200, 500 или даже 1 тыс. рублей в месяц, чем сразу 3-6-10 тыс. рублей на год. Кроме того, страховка приобретается только на нужный период. И клиент не оплачивает то время, когда страховка не требуется, уточнила советник.
"Среди минусов модели - клиент может забыть отключить подписку и заплатить за период, который ему уже не нужен. Кроме того, по нашим наблюдениям, некоторые сервисы могут сделать крайне сложным процесс отключения услуги", - сказала Соомре.
Она дала три совета россиянам, которые захотят оформить страховой полис по подписке.
"Прежде всего, нужно удостовериться, что сервис предупреждает заранее о списании денег.
Если он этого не делает, лучше поставить в телефон напоминание за один-два дня и подумать, нужно ли оплачивать очередной период. Также стоит заранее посмотреть, насколько легко отключить подписку. Если это непросто, можно задать вопрос в службу поддержки. Или выбрать другой сервис", - объяснила Соомре.Она также посоветовала посчитать, велика ли переплата за подписку при оплате за месяц. Она может быть дороже годовой подписки, но переплата не должна быть существенной и превышать 5-10% от годового платежа, подытожила эксперт.
По данным отчета компании J'son & Partners Consult, в 2022 году рынок экосистемных подписок вырос на 24% по сравнению с 2021 годом и составил 58,1 млрд рублей. А общее количество подписчиков за прошлый год увеличилось на 36% до 42,45 млн россиян. Среднее количество подписок на пользователя в России увеличилось с 1,1 в 2021 году до 1,5 в 2023 году. Хотя бы одну такую подписку на март 2023 года имеют 53,5% жителей мегаполисов в возрасте 18-55 лет. В основном, подписку оформляют для потребления видеоконтента, музыки, литературы.
Свежие комментарии