Семья из США с помощью ИИ-чат-бота снизила медицинский счет на 13 млн рублей

Житель США Мэтт Розенберг рассказал в соцсети Threads, как его семья уменьшила медицинские расходы почти в шесть раз с помощью искусственного интеллекта. Для анализа и оспаривания выставленного больницей счета они использовали чат-бота Claude компании Anthropic.

После неудачного лечения почившего родственника Розенберга, который провел в больнице всего четыре часа, им выставили счет на $195 тыс.

(около 15,7 млн руб.). Медицинская страховка у родственника закончилась за два месяца до госпитализации.

Семья запросила расшифровку услуг по кодам CPT, которые используются в США для обозначения медицинских и диагностических процедур. Разобраться в сложной структуре начислений помог Claude. ИИ-помощник выявил, что некоторые коды дублируют оплату одних и тех же услуг и расходных материалов — больница фактически выставила несколько счетов за одну процедуру.

Кроме того, Claude обнаружил противоречия в применении правил медицинского биллинга. После того как семья указала на несоответствия и выразила готовность обратиться в суд, клиника предложила урегулировать вопрос, снизив сумму до $33 тыс. (около 2,6 млн руб.).

Подписка на Claude стоит $20 в месяц. По подсчетам Розенберга, экономия, достигнутая благодаря ИИ, эквивалентна стоимости 658 лет использования сервиса.