В июле 2024 года произошел масштабный сбой в операционной системе Windows, который привел к серьезным убыткам для многих компаний и частных лиц по всему миру. Он нарушил работу коммуникационных систем и вызвал отмену десятков тысяч авиарейсов. Несмотря на то, что последствия этого инцидента в меньшей степени затронули Россию, существует риск аналогичных сбоев, которые могут негативно повлиять на бизнес-процессы, функционирование транспортных систем и деятельность различных организаций в стране.
Об этом "Газете.Ru" рассказал Вадим Виноградов, доктор юридических наук, профессор, декан факультета права НИУ ВШЭ."Для минимизации рисков важно учитывать юридические аспекты использования программного обеспечения. Лицензионные соглашения часто включают ограничения ответственности поставщика в случае подобных сбоев. Рекомендуется тщательно изучить условия, касающиеся отказов от гарантий и ограничений ответственности, чтобы понимать возможные последствия причиненного ущерба", — отметил он.
При использовании операционных систем в рамках облачных сервисов, соглашения об уровне обслуживания обычно устанавливают минимальное время бесперебойной работы и меры по устранению сбоев, включая компенсации и штрафы. Кроме того, существуют подразумеваемые гарантии пригодности программного обеспечения для его обычных целей.
В случае доказательства того, что сбой был вызван халатностью поставщика, может быть предъявлено требование о возмещении ущерба на основе деликтной ответственности. Деликтная ответственность – это обязанность возместить вред, причиненный противоправным действием (или бездействием) одному лицу другим лицом, независимо от наличия между ними договорных отношений и вследствие нарушения общих правовых норм и правил.
"Российское законодательство предусматривает применение норм об ответственности за качество продукции, если ПО квалифицируется как "дефектный продукт", что может быть актуально в случае значительных убытков", — подчеркнул эксперт.
Для снижения риска рекомендуется предусмотреть системы резервного копирования и использовать альтернативные решения. Особенно важно учитывать, что сбой операционной системы в регулируемых отраслях может повлечь за собой дополнительные штрафы и юридические последствия, связанные с деликтной ответственностью за нарушение обязательных требований.
"На российском рынке представлено несколько отечественных операционных систем, разработанных с учетом национального законодательства и функционирующих под юрисдикцией Российской Федерации. Среди них можно выделить такие системы, как Astra Linux, Альт (Alt) и "Ред ОС". Использование отечественных операционных систем не только снижает риски, связанные с внешними зависимостями, но и упрощает процесс предъявления претензий на основе деликтной ответственности в случае возникновения сбоев и ущерба", — добавил юрист.
В случае возникновения проблем, связанных со сбоем операционной системы, рекомендуется обратиться за консультацией к юристам для анализа конкретной ситуации, проверки всех соответствующих контрактов и оценки применимого правового регулирования, включая аспекты деликтной ответственности. Такой подход позволит определить возможные обязательства и выработать оптимальный план действий.
В условиях современных цифровых рисков, выбор надежной операционной системы — это не просто технологическое решение, но и защита своего бизнеса и стабильности страны.
"Использование отечественных решений позволяет снизить зависимость от внешних факторов и укрепить национальную кибербезопасность. При выборе российских разработок обеспечивается соответствие национальному законодательству, снижается зависимость от внешних поставщиков, и создаются условия для устойчивого функционирования бизнеса в условиях правовой и экономической нестабильности", — резюмировал Виноградов.
Свежие комментарии