Женский коуч Гуру рекомендовала не скрывать злость при необоснованной критике

Болезненная реакция на критику, тем более, необоснованную, свойственна и мужчинам, и женщинам. Многое зависит от психотипа человека, индивидуальных свойств его личности, а также от того, в какой форме была высказана претензия. Об этом "Газете.Ru" рассказала женский коуч Катя Гуру.

"Как правило, острая реакция на критику возникает, если женщина не уверена в себе и если уже оказывалась в ситуации жертвы и получала похожие замечания в свой адрес, например, от бывшего партнера.

Она не проработала эту психологическую проблему и нервничает, когда чувствует, что все повторяется снова. Возможно, женщина склонна к самокопанию и придает слишком большое значение словам", - объяснила эксперт.

Чтобы справиться с излишне эмоциональной реакцией на необоснованную критику, в первую очередь Гуру рекомендовала не скрывать, если слова вас задели.

"Испытывать эмоции, в том числе, злость, расстройство - это нормально. В данном случае нарочитая вежливость вам не на пользу. Загнав переживания внутрь себя, вы останетесь с проблемой один на один, а оппонент, возможно, даже не поймет, что обидел вас", - подчеркнула она.

Второе правило - выслушать замечание или критику до конца.

"Желание возразить на критику в свой адрес, тем более, необоснованную, вполне естественно. Однако не стоит перебивать. Лучше выслушать до конца, даже если вы не согласны с этим мнением, и уже затем высказать собственные возражения. К тому же, так у вас появится дополнительный аргумент, если оппонент попытается вклиниться в вашу речь: "Я тебя не перебивала, поэтому, пожалуйста, теперь ты выслушай меня", - отметила эксперт.

Прежде чем объяснять, почему вы не согласны с критикой в свой адрес, задайте собеседнику несколько уточняющих вопросов, чтобы удостовериться, что вы имеете в виду одно и то же.

С помощью вопросов вы получите более подробную картину - поймете, что двигало человеком, который, возможно, и не хотел вас обидеть или нервировать.

"В случае с руководителем можно использовать прием переформулирования обращенной к вам претензии: "Правильно ли я понимаю, что вся та работа, которая проделана целой командой, а не только мной, сейчас аннулируется, и вы даете дополнительное время, чтобы все переделать?" Если вы сталкиваетесь с критикой со стороны родственников, можно аккуратно поинтересоваться, почему они до сих пор не сделали то, что давно хотели: не пришли в нужный вес, не купили дом у моря, не съездили в путешествие. Это заставит критикующего задуматься о том, что он вторгается на личную территорию и задает бестактные вопросы", - пояснила специалист.