Житель Подмосковья по имени Валерий стал жертвой необычного инцидента с заказом на популярном маркетплейсе Ozon. Мужчина, воспользовавшись выгодной акцией, заказал игровую приставку PlayStation 5 по сниженной цене в 44 тыс. руб. вместо обычной стоимости около 65 тыс. руб. Но при получении посылки в пункте выдачи заказов его ждал неприятный сюрприз.
Об этом сообщает Telegram-канал Baza.Вместо ожидаемой приставки в коробке оказалась двухлитровая бутылка воды и акт, подтверждающий, что упаковка была вскрыта, а содержимое исчезло. Как предполагает Baza, акт был составлен для того, чтобы покупатель сам отказался от товара.
Валерий, немедленно обратился в службу поддержки Ozon, и ему вернули полную стоимость товара. Однако маркетплейс отказался отправлять товар по акционной цене, так как срок действия акции уже истек.
Пресс-служба маркетплейса выразила сожаление по поводу случившегося и пообещала провести тщательное расследование инцидента, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
"Мы уже проводим тщательную проверку всего пути этого заказа, чтобы подобной ситуации больше не повторилось", – цитирует Baza ответ компании.
Свежие комментарии