Екатеринбурженка получит 100 тыс. рублей из-за сократившегося на два дня отдыха, сообщили в пресс-службе Свердловского областного суда.
Прошлым летом Наталья купила тур в Анталью на трех человек, за 11 ночей на курорте женщина заплатила ООО "Атлантис туризм" 333 тыс. рублей, но из-за задержки рейса отпуск женщины сократился до 9 ночей.
Туроператор вернул клиентке 18,5 тыс. рублей за неиспользованные сутки проживания в отеле, но ее это не устроило.Ее интересы в суде представляла общественная организация "Турист прав" и требовала более 357 тыс. рублей за неустойку и компенсацию морального вреда. Кировский районный суд Екатеринбурга лишь частично удовлетворил требования и обязал туроператора выплатить Наталье 25 тыс. рублей, после чего ею была подана апелляционная жалоба. В итоге областной суд решение первой инстанции изменил.
"Туроператора обязали выплатить Наталье 42 116 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости услуг, оказанных с нарушением срока, 50 тысяч рублей неустойки с продолжением ее начисления до фактического исполнения обязательства. Также решение изменено в части взыскания штрафа – туроператор должен выплатить Наталье и общественной организации по 10 тысяч рублей каждому", - сказано в сообщении.
Свежие комментарии