Туристка требовала с туроператора более 300 тыс. рублей за "недостаточно красивый" вид на море из номера. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.
В июле прошлого года женщна через турагента забронировала тур за 197 тыс. рублей на двоих. Она оплатила двухместный номер категории StdRoom SeaSideView в отеле "ультра все включено", а также авиаперелет чартерным рейсом и трансфер.
По прибытии туристов поселили в номер LandView (DBL), а спустя два дня после жалобы переселили в SeaSideView. Суд изучил фото и видео и установил, что из первого номера с балкона открывался боковой вид на море, а значит туроператор выполнил условия бронирования.
Нарушений договора суд не усмотрел и отклонил требования о возмещении 10 тыс. рублей убытков, 10 тыс. рублей морального вреда, неустойке в 197 400 рублей и 50% штрафа.
Свежие комментарии