Эстонская почтовая компания Omniva объявила о прекращении обслуживания клиентов на русском языке. Об этом сообщило издание Postimees.
"С 1 ноября Omniva прекращает обслуживание клиентов на русском языке в Эстонии", - говорится в публикации.
Согласно заявлению пресс-службы компании, которое приводит газета, с 1 ноября служба поддержки, веб-сайт, система самообслуживания, мобильное приложение и постаматы Omniva будут доступны исключительно на эстонском и английском языках.
В качестве обоснования такого решения компания сослалась на "уменьшение числа клиентов, нуждающихся в обслуживании на русском языке", а также на "экономическую нерентабельность". Omniva уточнила, что письменные запросы на русском языке будут обрабатываться с ответами на эстонском или английском, однако сотрудники, владеющие русским, продолжат предоставлять устные консультации.
По официальным данным, в Эстонии проживает более 285,8 тыс. русских, что составляет более 20% от общей численности населения страны.
Свежие комментарии