Около четверти россиян стараются не отвечать на звонки с незнакомых номеров, при этом каждый пятый - сбрасывает звонок. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на исследование поставщика решений в сфере цифровых коммуникаций Edna.
"Россияне стремятся разными способами избежать общения с компаниями по телефону: не отвечают на звонки с незнакомых номеров (25%), бросают трубку (23%), используют антиспам-систему (13%), просят удалить номер из рассылки (13%).
Отвечая на звонок от компаний, люди используют различные предлоги, чтобы не продолжать разговор", - сообщают исследователи.Наиболее частым предлогом преркатить разговор является утверждение, что абонент за рулем или ему неудобно говорить. Только 8% опрошенных отвечают, что рассмотрят предложение позже или просят перезвонить.
В целом отмечается, что пожилые или среднего возраста россияне с меньшей охотой идут на общение с компаниями по телефону, а кроме того в среде молодежи растет интерес к общению в текстовом формате.
До этого в МВД России заявили, что телефонные мошенники стали чаще притворяться сотовыми операторами.
Свежие комментарии