Причиной сложностей с оформлением биометрический заграничных паспортов через портал государственных услуг стала некорректная работа информационной системы МВД, заявил заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олег Качанов. Об этом сообщает "Российская газета".
В последние несколько дней почти 20% пользователей не могли воспользоваться услугой по приему заявлений на биометрический загранпаспорт на портале госуслуг, указано в сообщении.
Минцифры и МВД провели совместное расследование для выяснения причины неполадки.По словам Качанова, услуга будет доступна для пользователей в ближайшее время, после установки на стороне МВД новой версии программного обеспечения. Замминистра также подчеркнул, что ведомства примут необходимые меры для предотвращения подобных проблем в будущем.
Ранее сообщилось, что в течение 2021 года россияне начнут получать биометрические загранпаспорта и проводить оплату по QR-коду в центрах государственных услуг.
Свежие комментарии