IT-эксперт Голицына: из-за сбоя в прошивке смартфон может неправильно показывать заряд

Проблемы с зарядкой и некорректным отображением уровня заряда батареи смартфона могут быть вызваны сбоем в прошивке устройства. Об этом в интервью агентству "Прайм" рассказала руководитель отдела телефонии розничной сети МТС Наталья Голицына.

По словам эксперта, неполадки могут проявляться в виде полной остановки зарядки или неверной индикации уровня заряда, когда, например, показатель долгое время фиксируется на 50%, а затем резко падает до 10%.

В подобных ситуациях, как отметила Голицына, первоочередной мерой предосторожности является предотвращение перегрева аппарата во время зарядки. Для этого рекомендуется использовать менее мощный адаптер питания или воздержаться от использования телефона в процессе зарядки.

Специалист также предложила проверить состояние аккумулятора с помощью инструмента ADB (Android Debug Bridge) для операционной системы Android, чтобы выявить возможные аномалии в работе контроллера питания. Голицына подчеркнула, что некорректная работа контроллера может быть следствием сбоя в программном обеспечении устройства, в таком случае решением может стать перепрошивка.

В то же время, резкие скачки уровня заряда являются поводом для обращения в сервисный центр, так как могут свидетельствовать о серьезном повреждении контроллера питания, требующем замены.

Голицына также обратила внимание на естественный износ аккумулятора. В среднем, после 500-800 циклов зарядки, что соответствует примерно 1,5-2 годам активной эксплуатации, емкость батареи снижается на 15-30%. Это приводит к более быстрому разряду устройства даже при неизменном режиме использования.

Эксперт разъяснила, что пользователи часто связывают ускоренный разряд исключительно с износом батареи, однако существует и менее очевидная причина – неисправность контроллера питания (PMIC – Power Management Integrated Circuit). Этот чип играет ключевую роль в распределении энергии внутри смартфона, управляя питанием процессора, дисплея, модулей связи и других компонентов.

Со временем, особенно при регулярном перегреве, нестабильной зарядке и использовании неоригинальных зарядных устройств, контроллер питания может утратить свою эффективность. В результате смартфон начинает потреблять больше энергии даже в режиме ожидания, а процесс зарядки становится менее стабильным: батарея заполняется быстрее, но и разряжается с ускоренной скоростью.