Виртуальные ассистенты семейства "Салют" Сбер, Джой и Афина готовы проконсультировать клиентов по 60 популярным запросам, касающимся рискового страхования. Как сообщает пресс-служба Сбера, они могут помочь выбрать нужную страховую программу и рассказать о действующих полисах в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Также клиентам теперь доступна актуальная витрина страховых продуктов: для удобства все полисы разбиты по категориям "Автомобиль", "Ипотека и кредиты", "Имущество и деньги", "Жизнь и здоровье". Чтобы увидеть банковские страховые продукты, нужно нажать на значок ассистентов внизу экрана и спросить: "Салют, какие страховки есть в Сбере?"
Виртуального ассистента можно попросить порекомендовать страховку, и помощник подберет клиенту страховой полис, расскажет про него и направит клиента на оформление — для этого нужно спросить: "Салют, какие страховки мне подходят?"
Виртуальные ассистенты постоянно совершенствуются, что позволяет не нагружать клиента лишними вопросами, упрощать пользовательский путь и получать достоверную информацию напрямую.
Свежие комментарии