Доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко в беседе с РИАМО объяснил, как действовать, если банк заблокировал денежный перевод.
"Прежде всего свяжитесь с банком: немедленно обратитесь в службу поддержки банка через горячую линию, чат в мобильном приложении или посетите отделение, чтобы уточнить причину блокировки", - сказал эксперт.
Он предупредил, что финансовая организация может запросить дополнительные документы для подтверждения личности. В зависимости от ситуации могут потребоваться: договор, чек, объяснение в свободной форме с указанием отправителя и адресата, а также выписки или справки о доходах, чтобы подтвердить происхождение средств, детализировал Щербаченко.
Кандидат экономических наук, преподаватель Института международных экономических связей Залина Казова до этого говорила, что каждый двадцатый клиент российских банков в 2026 году может столкнуться с блокировками операций случайно - из-за алгоритмов кредитных организаций.
Центробанк 13 ноября выпустил приказ, в котором обозначены шесть новых признаков мошеннических переводов денег. Подробнее - в материале "Газеты.Ru".
Свежие комментарии