Tom's Hardware: у покупателей начали красть оперативную память на этапе доставки

Один из пользователей Reddit под ником AvidThinkpadEnjoyer столкнулся с хищением оперативной памяти Crucial 32GB DDR5-4800 SO-DIMM. Вместо ожидаемого модуля он получил пустую упаковку, сообщает Tom's Hardware.

Согласно данным трекинга, доставка была "подтверждена" в 4:15 утра, причем с поддельной подписью получателя.

Отмечается, что небольшие и высокомаржинальные компьютерные комплектующие все чаще пропадают в процессе логистики — их либо подменяют недорогими товарами, либо помечают как доставленные до фактической передачи покупателю. Рост стоимости ОЗУ в последние месяцы сделал память одной из наиболее уязвимых позиций.

Увеличение числа подобных инцидентов усилило дискуссию о распределении ответственности между участниками цепочки поставок. Так, в Великобритании юридическое обязательство за сохранность заказа до реального вручения несет продавец.

В США также фиксируется рост жалоб, а возврат средств зачастую становится возможен только после получения покупателем номера дела в полиции. При этом многие потребители сталкиваются с ситуацией, когда продавцы, курьерские службы и правоохранительные органы перекладывают ответственность друг на друга, усложняя процедуру урегулирования.