Житель штата Миннесота Майкл Мэтьюз подал иск против Apple, требуя возмещения ущерба на сумму не менее $5 млн из-за отказа компании восстановить утраченные данные объемом 2 ТБ в iCloud, которые исчезли после кражи его iPhone. Об этом сообщает Washington Post (WP).
Инцидент произошел в городе Скоттсдейл, штат Аризона: кража iPhone привела к потере доступа к важным файлам, включая фотографии, музыку, налоговые декларации и рабочие документы.
Восстановить данные оказалось невозможно из-за функции Advanced Data Protection (ADP) и связанного с ней Recovery Key — уникального 28-значного ключа для восстановления учетной записи.Apple рекомендует хранить его в безопасном месте, однако в случае утери или изменения Recovery Key доступ к данным становится невозможным, как это произошло с Мэтьюзом.
По заявлению истца, злоумышленник мог использовать Recovery Key для блокировки доступа к iCloud, изменив пароль Apple ID и активацию нового ключа восстановления. Поскольку функция ADP шифрует данные и исключает возможность их восстановления через серверы Apple, компания отказывается предоставлять помощь в данном случае.
Адвокат Мэтьюза настаивает, что отказ Apple является недопустимым, поскольку данные принадлежат клиенту, а не корпорации.
Свежие комментарии