Эксперт Мурясова: "черные" клиники делают агрессивную рекламу срочных процедур

"Черные клиники" — псевдомедицинские структуры, которые прикрываются громкими вывесками и заманчивой рекламой. У них нет лицензий, а персонал зачастую не имеет нужной квалификации. Пациентов привлекают обещаниями "уникальных методик" и "мгновенных результатов", но за красивой оберткой скрываются поддельные документы, сомнительные схемы и полное равнодушие к здоровью людей, рассказала "Газете.

Ru" Аделина Мурясова, эксперт по медицинскому менеджменту, соучредитель и исполнительный директор клиники GASTRO CLINIC.

При выборе частного медицинского учреждения важно проявлять бдительность и уметь распознавать признаки нелегальной деятельности, чтобы не стать жертвой мошенников в сфере здравоохранения.

"Настоящие профессионалы всегда открыто демонстрируют лицензию на оказание медицинских услуг, в то время как сомнительные клиники часто ссылаются на некий "внутренний регламент", избегая предъявления реальных документов. Подозрение должна вызывать агрессивная рекламная кампания с навязыванием срочных процедур и манипулированием страхами пациентов, сопровождаемая необоснованно высокими счетами либо же наоборот стоимостью ниже среднего по рынку. Серьезным сигналом являются непрозрачные схемы оплаты, когда клиентов принуждают к денежным переводам на анонимные счета или требуют расписки вместо официальных договоров и чеков", — объяснила она.

Особое внимание стоит обратить на квалификацию медперсонала — если врачи уклоняются от вопросов о своем образовании и опыте работы, используя при этом сомнительные регалии, это явный признак недобросовестной клиники.

"При возникновении сомнений в надежности медицинского центра крайне важно провести тщательную проверку, дабы оградить себя от недобросовестных клиник. Начните с изучения лицензионного реестра на официальных порталах Росздравнадзора и региональных органов, где содержится актуальная информация о легально действующих учреждениях", — отметила эксперт.

Подходите к оценке отзывов критически: не ограничивайтесь лишь положительными комментариями на сайте клиники – исследуйте мнения пациентов на независимых платформах, форумах и в социальных сетях. Обращайте внимание на адекватность ценовой политики и предлагаемых услуг, ведь неоправданно низкие цены или обещания чудесного исцеления зачастую свидетельствуют о недобросовестности клиники.

"Если же вы все-таки столкнулись с недобросовестным медицинским учреждением, действуйте методично: сохраняйте всю документацию, включая чеки, договоры и медицинские выписки, направьте письменную претензию руководству клиники с требованием возврата средств. При отсутствии удовлетворительного ответа обратитесь в надзорные органы – прокуратуру, Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Для наиболее эффективной защиты своих прав рекомендуется проконсультироваться с профессиональным юристом, который поможет выстроить грамотную стратегию возмещения ущерба", — сказала Мурясова.