До конца сентября Сбер планирует распространить на всю страну новую методику защиты клиентов от воздействия телефонных мошенников, система будет работать на основе искусственного интеллекта. Об этом в интервью "Ленте.ру" в рамках ВЭФ-2023 рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Замглавы компании уточнил, что речь идет, в том числе, о случаях, когда под воздействием мошенников люди нападают на банковские офисы, военкоматы и административные здания, выполняя требования злоумышленников, чтобы вернуть свои якобы украденные деньги. По его словам, новый тренд появился в начале года.
"Фактически это издевательская форма, когда мошенники говорят: "Мы у вас украли деньги, хотите вернуть? Вам надо сходить в военкомат и купить керосина, затем поджечь дверь и снять это на видео", - рассказал зампред правления Сбербанка.
Он отметил, что представители компании стали анализировать подобного рода случаи и предприняли меры, чтобы обезопасить клиентов от таких рисков.
"Мы научились прогнозировать те или иные ситуации. Сейчас завершаем пилотный проект в 7 регионах страны с использованием искусственного интеллекта. И практически во всех этих 7 регионах видим снижение подобных случаев до нулевых показателей. До конца сентября мы планируем распространить на всю страну эту новую методику защиты клиентов от подобного рода воздействия телефонных мошенников", - рассказал Кузнецов.
Также замглавы компании сообщил, что Сбер активно сотрудничает с новым подразделением МВД России, сотрудники которого специализируются на противодействии киберпреступникам.
"Собралась неплохая команда специалистов. Мы с ними работаем в очень тесном сотрудничестве, активно взаимодействуем, и в основном наше взаимодействие связано с выявлением каких-то новых сюжетных преступлений, новых попыток совершить злодеяние с точки зрения преступных технологий", - поделился Кузнецов.
Он уточнил, что только в этом году с помощью информации, предоставленной Сбером, киберполицейские разоблачили 19 преступных групп. Было возбуждено около 100 уголовных дел и задержано больше 250 фигурантов.
Свежие комментарии