Житель Москвы выиграл судебное разбирательство против "М.Видео" и получил компенсацию в размере 142 тыс. руб. за царапину на его смартфоне. Об этом сообщает Telegram-канал "Shot Проверка".
Согласно источнику, москвич приобрел смартфон Samsung стоимостью 97 тыс. руб. в одном из столичных магазинов "М.
Видео". Позже он столкнулся с дефектами устройства и обратился в сервисный центр. После ремонта на корпусе гаджета появилась царапина, что вынудило его вернуться и потребовать заменить экран или само устройство, однако продавец предложил лишь компенсацию в размере 5 тыс. руб.Покупатель решил отстаивать свои права в судебном порядке, где была проведена товароведческая экспертиза. Разбирательство длилось более шести месяцев, и эксперты подтвердили наличие дефектов. Суд постановил, что "М.Видео" обязана выплатить сумму ущерба, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и покрыть судебные расходы, итоговая сумма которых составила 141 734 руб.
Какая именно модель смартфона Samsung была у пострадавшего и какие дефекты были обнаружены до обращения в сервисный центр, не уточняется.
Свежие комментарии