Роспотребнадзор хочет изменить законодательство для усиления контроль за деятельностью маркетплейсов из-за роста числа жалоб от их клиентов, заявили глава ведомства Анна Попова. Ее цитирует "Интерфакс".
"В сфере торговли все больше и больше удельный вес [среди жалоб] занимают услуги маркетплейсов. Мы подвели итоги прошлого года, мы понимаем, какие изменения нам нужно внести в законодательство, и в текущем году будем этим заниматься", — сказала руководитель Роспотребнадзора.
По ее словам, в 2024 году количество жалоб выросло на 4%, причем потребители стали чаще жаловаться на качество услуг, а не на торговлю.
Также 3 июня спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко призвала маркетплейсы работать по прозрачным и понятным правилам. Она отметила, что соответствующие изменения уже подготовлены Министерством экономического развития, сейчас ожидается их представление в Государственной думе.
Свежие комментарии