Сотрудники аэропорта Кракова отказали в посадке 78-летней украинке на рейс в Великобританию и довели ее до эмоционального срыва. Об этом сообщает The Independent.
Людмила К. собиралась навестить свою дочь, которая проживает с мужем в Восточной части соединенного королевства. Женщина 25 часов добиралась до Кракова из Киева на автобусе и рассчитывала продолжить путешествие, но столкнулась с трудностями.
По информации издания, пенсионерку не посадили на рейс авиакомпании Ryanair, так как у женщины возникли проблемы с учетной записью электронной визы, которая не была связана с ее старым видом на жительство.
Дочь Людмилы К. рассказала, что ее мать четыре часа провела на стойке регистрации в ожидании решения по своему вопросу. Собеседница СМИ отметила, что ее мать плакала, когда ей отказали в посадке.
На следующий день женщине помог украинский волонтер, который работает с беженцами в польском аэропорту. Он решил проблему с ее учетной записью, и пенсионерка смогла продолжить путешествие после того, как дочь приобрела ей новый билет.
Свежие комментарии