Будущее перестало быть абстрактной далекой перспективой и для 35% россиян оно уже наступило. Об этом свидетельствуют данные исследования Rambler&Co и компания PR News, проведенного на международной конференции ResearchExpo 2025.
Результаты опроса свидетельствуют о прагматичном подходе людей к технологическому прогрессу.
Главный запрос — конкретные решения, которые улучшат жизнь здесь и сейчас. На первый план выходят безопасность, контроль, персональный технологический апгрейд, а также человечность и эмпатия.Директор по внешним коммуникациям Rambler&Co Виктория Джигкаева отметила, что исследование выявило парадокс: в эпоху технологий основным навыком будущего остается простая человеческая коммуникация.
"По мнению россиян, ценность технологий должна определяться их способностью усиливать человеческое взаимодействие, а не заменять его – и это новая парадигма для бизнеса будущего. Не удивлять сложными технологиями, а встраиваться в жизненные сценарии, давая ощущение безопасности, контроля, помощи рядом, предсказуемости и искренней заботы. Эмпатия – это новый интерфейс", - сказала она.
По словам Джигкаевой, компании, которые смогут автоматизировать процессы, сохраняя при этом человеческий контакт, станут лидерами как сегодня, так и в будущем.
Гендиректор PR News Лилия Глазова подчеркнула практическую значимость исследования.
"Нам удалось подготовить по-настоящему прикладной инструмент для корректировки и приведения коммуникационных стратегий к совершенству. Результаты исследования позволяют понять, как попасть в жизненные сценарии и мотивационно-ценностную картину мира аудитории в условиях перенасыщенной информационной среды", - сказала она.
Свежие комментарии