Сотрудники пунктов выдачи заказов маркетплейса Wildberries начали ставить оценки покупателям по результатам взаимодействия с ними, сообщает РИА Новости со ссылкой на компанию.
По данным компании, на первоначальном этапе оценка будет доступна только для внутреннего использования. Однако в дальнейшем маркетплейс планирует показывать ее и покупателям.
Ранее маркетплейс Wildberries за четыре месяца отменил начисления продавцам на 60 млн руб. из-за отмененных заказов.
В пресс-службе добавили, что с 2022 года наблюдается увеличение случаев мошенничества с личными кабинетами продавцов. Это происходило после того, как сами продавцы передавали данные личного кабинета сторонним сервисам, которые, например, занимались аналитикой. Из-за получения доступа к кабинету мошенники могли делать любые действия, что приводило к убыткам компании.
В Wildberries напомнили, что передавать личные данные от кабинета третьим лицам нельзя, так как это может привести к потере средств.
Свежие комментарии