Согласно исследованию аналитической компании Stocklytics, более половины пользователей смартфонов Google Pixel намерены при смене гаджета сменить производителя. В случае Samsung и Apple показатель лояльности пользователей оказался выше.
Так, 57% пользователей Google Pixel признались, что рассматривают возможность перехода на альтернативные устройства, отказываясь от дальнейших покупок продукции Google.
Дальше пользоваться Pixel готовы лишь 25% опрошенных владельцев.Основные претензии, высказываемые владельцами Google Pixel, касаются выпуска недостаточно доработанных устройств и затянутых сроков устранения программных ошибок со стороны Google. Аналитики отмечают, что без изменений в качестве продукции Google рискует утратить значительную долю рынка.
Лояльность пользователей iPhone оказалась выше — 50% пользователей смартфонов Apple не желают переходить на Android, тогда как 34% рассматривают возможность смены производителя.
Среди пользователей Samsung 44% намерены остаться с брендом, в то время как 34% рассматривают варианты смены устройства.
Свежие комментарии