В Роскачестве рекомендовали воздержаться от покупки смартфонов на старте продаж

Покупка смартфона сразу после его выхода в продажу может быть сопряжена с рядом рисков — от уязвимостей в программном обеспечении до проблем с совместимостью сервисов. Об этом "Газете.Ru" рассказали эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Одним из основных аргументов экспертов стали так называемые one-day уязвимости — недочеты в системе безопасности новых устройств, которые еще не выявлены производителем.

Эти пробелы могут быть использованы злоумышленниками для получения доступа к личным данным, платежной информации или другим критически важным функциям устройства. Как правило, производители устраняют подобные уязвимости в первых обновлениях прошивки, однако это требует времени.

Кроме того, даже при высоком уровне контроля качества, первые партии новых моделей могут содержать производственные дефекты. Пользователи нередко сталкиваются с пожелтением экранов, неисправными модулями камер, проблемами с перегревом и нестабильной работой аккумуляторов. В отдельных случаях производители объявляют отзыв устройств, но в большинстве ситуаций устранение дефектов возможно только при наличии официальной гарантии.

Вместе с тем переход на новое поколение операционной системы может сопровождаться сбоями при переносе данных, особенно при переходе с устаревших версий Android. Потеря контактов, настроек или файлов, а также нестабильная работа приложений — частые проблемы, отмечаемые первыми пользователями.

По словам экспертов Роскачества, в условиях параллельного импорта покупатели новых смартфонов часто жалуются на проблемы с доступностью отечественных сервисов. Например, новая версия Android может иметь сетевую инфраструктуру, не оптимизированную для работы с российскими сервисами, такими как RuStore и другие.

В этом случае приложения, загруженные из альтернативных источников, работаютнекорректно и имеют ограниченную функциональность. При этом со временем российские разработчики адаптируют свои приложения, но это требует времени.

По словам руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергея Кузьменко, рациональный подход перед покупкой новинки — дождаться появления первых отзывов и обновлений программного обеспечения.

"Дайте производителям время исправить все недочеты, а первым пользователям— сформировать объективныйотзыв. Так вы сможете сделать более осознанный выбор, избежать разочарований и, возможно, даже сэкономить", — заключил Кузьменко.