Клиент индийского Amazon рассказал на форуме Reddit, что в коробке от заказанной им PlayStation 5 Slim он обнаружил коробку PS4, внутри которой была PS3.
Пострадавший рассказал, что 5 января он оформил заказ на PlayStation 5 Slim, а 7 января ее доставили. Однако коробка была в плохом состоянии, и клиент связался со службой поддержки, чтобы оформить возврат.
Спустя восемь дней приехал курьер, чтобы забрать посылку, и при клиенте впервые вскрыл коробку. Внутри оказалась коробка от PlayStation 4, а в ней — PlayStation 3 в дизайне 2006 года. В результате курьер отказался забирать заказ.
После многочисленных обращений в службу поддержки Amazon назначила повторную доставку. Но когда пострадавший ждал возврата средств, ему отказали, объяснив, что он получил правильный товар и деньги возвращать не будут.
Клиент не понимает, почему ему отказали, ведь он предоставил все имеющиеся фотографии. Пострадавший решил рассказать о своей ситуации на форуме, чтобы привлечь внимание к проблеме и добиться возврата своих денег.
"Моя вина в том, что я запаниковал, увидев коробку, и не открыл ее сразу, а ждал, пока курьер придет и откроет ее за меня", — заключил пострадавший.
Свежие комментарии