Из-за технических сбоев россияне стали выбирать для общения с соседями не мессенджеры, а встречи в кофейне у дома. Об этом "Газете.Ru" рассказал операционный директор сети кофеен "Здрасте" Павел Буланкин.
"Регулярные проблемы со связью за последние месяцы отучили людей воспринимать цифровое пространство как абсолютно надежное.
Когда связь пропадает, а обсудить наболевший вопрос с соседом по лестничной клетке нужно срочно, горожане идут в ближайшее нейтральное публичное пространство и чаще всего — в кофейню у дома", — заявил эксперт.По его словам, чем чаще случаются помехи со связью, тем больше в кофейнях становится спонтанных встреч небольших групп. Буланкин рассказал, что внутри коллектива они называют этот тренд "развиртуализацией сообществ".
"Мы фактически становимся гибридом коворкинга, гостиной и штаба района. Это не временно. Это системный сдвиг. Люди поняли, что их чат — это не список ников в телефоне, а реальные люди из соседнего подъезда. И общаться с ними за чашкой кофе — надежнее и приятнее", — отметил эксперт.
Буланкин объяснил, что тренд подстегивают и экономические причины: в условиях, когда выживают сильнейшие, локальная лояльность — самый ценный актив. По его словам, заведение, ставшее "своим" для пяти соседних домов, гарантированно получает стабильный поток гостей. Он рассказал, что в их сети планируется появление первых "комьюнити-менеджеров" — сотрудников, которые будут помогать соседям организовать клуб по интересам или встречу с управляющей компанией.
До этого сообщалось, что россияне стали чаще выбирать еду для эмоционального состояния.
Свежие комментарии