Академик РАН Геннадий Онищенко в беседе с "Ридусом" прокомментировал рекомендации, адресованные столичным врачам, призывающие не употреблять на приеме грубые слова и фамильярные речевые обороты. По его словам, такое решение является "уместным", поскольку "невежливое обращение медработника затрудняет налаживание коммуникации с пациентом, необходимой для эффективного оказания медпомощи".
"Я примерил эти слова к себе. Половина из них фамильярны, например, "короче" или "молодой человек". Когда первый раз вы приходите на прием к врачу и к вам обращаются "молодой человек", это недопустимо. Депздрав, может быть, в немножко жесткой административной форме, но правильно высказал свою озабоченность", - отметил Онищенко.
Он добавил, что большая часть пациентов - пожилые люди, которые "очень щепетильны к таким вещам".
По данным СМИ, департамент здравоохранения Москвы рекомендовал врачам не употреблять фразы "ясно", "ваша проблема", "молодой человек", "не болейте" и др.
В декабре столичный Депздрав сообщил, что участившееся количество вызовов врачей на дом является обычным для эпидемиологического сезона и не превышает значений прошлого года.
Свежие комментарии