В России нужно создать специализированный суперапп "Госуслуги. Семья". Об этом на форуме "Сообщество" заявил председатель Общественного совета при Минцифры РФ и гендиректор Института развития интернета (ИРИ) Алексей Гореславский.
По его словам, идея возникла из-за многочисленных жалоб родителей на сложность навигации в системе господдержки.
"Многие жалуются, что такого приложения нет, и сложно сочетать федеральные и региональные льготы, посмотреть все, что положено. А более того, не просто искать самому, а получать рекомендации. У нас есть "Госуслуги.Авто", "Госуслуги.Дом", все что угодно, а "Семьи" нет", – пояснил он.
По его мнению, новый сервис должен стать активным помощником для семей. Приложение будет использовать модель поведения, знакомую современному пользователю, и напоминать о доступных мерах поддержки в реальном времени.
"Это очень хорошо действует в эпоху, когда мы все с вами живем на этом дофамине, на уведомлениях, которые приходят нам в телефон. Нами "руководит" смартфон с подсказками. Почему не задействовать его для этих нужд", – отметил Гореславский.
Свежие комментарии