У россиян есть право вернуть деньги, потраченные на подарочный сертификат. Такое право за потребителями признал Верховный суд РФ, заявил в беседе с RT председатель Национального союза защиты прав потребителей (НСЗПП) Павел Шапкин.
"Суд указал, что к подарочным сертификатам нужно применять нормы, которые регулируют розничную куплю-продажу, и аванс не может быть удержан продавцом.
.. Можно не объяснять причину продавцу или салону", — подчеркнул эксперт.По его словам, за продавцом в свою очередь сохраняется право потребовать экспертизу сертификата, однако это делается уже после возврата средств покупателю. Если же выяснится, что потребитель решил обмануть магазин и вернул поддельный сертификат, то ему грозит уголовное дело за мошенничество, заключил специалист.
Отметим, что вернуть деньги за подарочный сертификат можно в любое время и независимо от причин. Как подчеркивала в беседе с "Газетой.Ru" адвокат, руководитель Дома права "Avanti" Надежда Борзенко, это право сохраняется даже в случае, если россиянин не сам покупал сертификат, а получил его в подарок. Обратиться за возвратом средств можно в любой момент, пока сертификат действует. Если же срок его действия истек, то требовать деньги обратно можно в течение общего срока исковой давности, который составляет три года.
Свежие комментарии