Значительная часть представителей поколения Z (зумеров) видит в искусственном интеллекте (ИИ) потенциально более доброго, справедливого и непредвзятого руководителя, чем их нынешние начальники-люди. Согласно опросу, проведенному компанией EduBirdie среди 2000 молодых американцев, 10% респондентов выразили уверенность в превосходстве ИИ в управленческих функциях по сравнению с людьми.
Об этом сообщает издание Fortune.Исследование показало, что каждый десятый работник поколения Z прямо желает, чтобы его боссом стал робот. Основные причины такого стремления разнообразны: от убеждения, что ИИ будет умнее и его будет легче контролировать, до более серьезных опасений, связанных с человеческим фактором. Некоторые опрошенные заявили, что виртуальный руководитель "не будет домогаться" и окажется "менее пугающим".
Симптоматично, что почти 70% опрошенных зумеров уже проявляют повышенную вежливость при общении с чат-ботами типа ChatGPT, возможно, предвидя их возрастающую роль в профессиональной сфере.
Эксперты видят в этих данных серьезный сигнал для нынешних руководителей. Эйвери Морган, директор по персоналу в EduBirdie, отмечает, что желание сотрудников сменить человеческое начальство на ИИ указывает на проблемы с лидерством: выгорание, отстраненность и неспособность удовлетворить базовые человеческие потребности подчиненных. По ее мнению, это свидетельствует о наличии несправедливости, путаницы и токсичной атмосферы на рабочем месте.
При этом Морган подчеркивает, что ИИ не способен заменить менеджеров, обладающих эмоциональным интеллектом, эмпатией, этическим суждением и навыками творческого решения проблем.
Именно эти качества, делающие управление по-настоящему человеческим, оказываются недостающими, когда сотрудники начинают предпочитать машины.
Свежие комментарии