Пассажиры сразу нескольких рейсов "Победы" не смогли вовремя улететь из-за отказа от платной регистрации с выбором места. Об этом сообщил Telegram-канал Baza.
Как уточняют авторы канала, в неприятную ситуацию попали люди, которые собирались лететь в Стамбул, Самару, Минеральные воды, Газипашу и Анталью.
Как сообщили сами пассажиры, им не хватило мест в самолетах.По правилам "Победы", чтобы заранее зарегистрироваться на рейс и не стоят в очереди на стойках регистрации, необходимо воспользоваться платной услугой выбора места. Часть пассажиров решили сэкономить и зарегистрироваться в аэропорту. Однако за час до вылета авиакомпания вдруг начала рассаживать людей на другие рейсы.
Представители "Победы" объяснили, что в системе регистрации произошел некий сбой. При этом при работе с другими рейсами, как уточняет Baza, система почему-то исправно работала. Пассажиры сделали вывод, что все дело в овербукинге — авиакомпания якобы специально продала билетов больше, чем мест в самолете, чтобы больше заработать.
В "Победе" сообщили, что с проблемами столкнулись восемь рейсов. Авиакомпания попыталась рассадить людей на ближайшие рейсы по тем же направлениям, однако неприятностей все равно не удалось избежать: кто-то опоздал на стыковочный рейс, кому-то пришлось менять аэропорт, а одной семье и вовсе предложили места в разных самолетах.
Свежие комментарии