Служба поддержки "Яндекс.Такси" не получала жалоб от клиентов на намеренное занижение рейтинга из-за подписки "Яндекс.Плюс". Об этом "Газете.Ru" сообщили в пресс-службе агрегатора.
"Наша служба поддержки не получала от пользователей жалоб, связанных с намеренным занижением рейтинга. Каждую жалобу мы тщательно проверяем, в том числе принимаем во внимание рейтинги водителя и пользователя.
Это нивелирует риски намеренного снижения оценок обеими сторонами", - подчеркнули представители сервиса.Ранее Telegram-канал Life Shot сообщал о том, что столичные таксисты начали намеренно занижать рейтинг пассажиров с подпиской "Яндекс.Плюс".
Уточнялось, что таким образом водители пытаются привлечь внимание к проблемам взаимоотношений с агрегатором.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:
- "Яндекс.Такси" заблокировали в Латвии
- В России в 2019 году на 20% вырос спрос на премиальное такси
Свежие комментарии